Salvaguardar menores en línea: el papel de la regulación y las prácticas responsables
A medida que evolucionan las tecnologías digitales, los riesgos que enfrentan los jóvenes en línea se han intensificado y cambiado. Desde características de diseño adictivas hasta contenido de IA engañoso, los menores son cada vez más vulnerables a las prácticas en línea dañinas. El desafío urgente para los reguladores y los formuladores de políticas es cómo responder de manera efectiva en un entorno donde la tecnología se está desarrollando más rápido de lo que la regulación puede seguir el ritmo.
Ese fue el tema clave en discusión durante el evento. MEP croata Tomislav Sokol (EPP) Los asistentes dijeron que la seguridad en línea para menores es una preocupación que tiene una gran agenda para los responsables políticos europeos.
“Si bien las tecnologías digitales aportan beneficios, también contribuyen a riesgos significativos que enfrentan los menores, como desafíos de salud mental juvenil, exposición a contenido dañino, características de diseño adictivas y prácticas de explotación en línea”, dijo Sokol. “El próximo informe de iniciativa del Parlamento sobre la protección de menores en línea enfatiza la importancia de dar forma a las futuras políticas de la UE para garantizar la seguridad y el bienestar de los menores en la esfera digital”.
El papel de la regulación en la seguridad en línea
En el núcleo de la protección, la regulación y la aplicación efectiva, con respecto al principio de subsidiariedad, para evitar estrategias digitales manipuladoras que se dirigen a los menores.
El evento escuchó cómo dicha regulación puede aprovechar el aprendizaje de operadores en línea bien establecidos y responsables. El Presidente Romana Girandon Haga hincapié en que las loterías nacionales son “únicas relevantes” para el debate, ya que han defendido durante mucho tiempo prácticas responsables que protegen a los menores de daños.
“Las loterías han sido una parte integral de la sociedad europea durante siglos”, explicó a los participantes. “Estaban allí para recaudar fondos para el bien público para todos. Fortalecieron las murallas de la ciudad, reembolsaron la deuda de la ciudad, construyeron hospitales”.
Los juegos de azar deben ser divertidos, no adictivos. Proteger a menores y prevenir un juego excesivo es algo que no debería ser negociable
Desde su inicio, las loterías han combinado recompensas de jugadores con la generación de ingresos para proyectos cívicos. Hoy, las loterías europeas recaudan € 22 mil millones anuales por buenas causas. Girandon tiene claro que el propósito social central hace que las loterías distintas de las plataformas emergentes en línea que ofrecen protección limitada a los menores.
“Sin este propósito, cualquier tipo de juegos de azar pierde su significado, en el mejor de los casos, en el mejor de los casos, en el peor de los casos”, dijo. “Los juegos de azar deben ser divertidos, no adictivos. Proteger a menores y prevenir un juego excesivo es algo que no debería ser negociable”.
El impacto de los entornos digitales en los usuarios jóvenes
El orador principal del evento, Joeri van den Bergh, un futuro experto en consumidores destacó los desafíos que enfrentan las generaciones más jóvenes en el mundo digital. A menudo luchando con la confianza, la isolación electrónica y una profunda necesidad de conexión, Gen Z en particular como una generación nativa digital recurrir a juegos basados en la comunidad y marcas que se alinean con sus valores. A medida que las empresas encuentran oportunidades respondiendo con campañas gamificadas, también existen crecientes desafíos y vulnerabilidades para los consumidores más jóvenes.
El eurodiputado polaco Bogdan Zdrojewski (EPP) Haga hincapié en que él y otros formuladores de políticas estaban firmemente comprometidos a proporcionar las barandillas regulatorias y legislativas que mantendrán a los jóvenes seguros en línea.
“Como vicepresidente del Comité de Cultura y Educación, le aseguro que este tema es importante para nosotros”, dijo Zdrojewski. “Estamos totalmente comprometidos a garantizar la seguridad de los jóvenes donde la verificación de edad estricta y el marketing responsable son herramientas clave para proteger de manera efectiva a los menores. Creo que nuestras discusiones durante este evento nos brindarán valiosas recomendaciones para el futuro”.
Esas recomendaciones serán vitales para que Europa aborde efectivamente los riesgos en línea. El surgimiento de las plataformas en línea ha transformado la forma en que los jóvenes interactúan con el contenido digital. Si bien estas plataformas ofrecen oportunidades para la educación y el entretenimiento, también exponen a los menores a daños potenciales, incluidas las características de diseño adictivas y el contenido engañoso.
Asegurar un futuro digital seguro para la próxima generación
El evento exploró cómo las lecciones de los operadores bien establecidos y socialmente responsables, como las loterías, se pueden aplicar a una nueva generación de productos digitales. Las loterías operan dentro de marcos estrictos que exigen sistemas de verificación de edad sólidos, prácticas publicitarias responsables y monitoreo proactivo para el cumplimiento. Dichas medidas podrían ayudar a informar protecciones digitales más amplias, asegurando que los menores estén protegidos de las prácticas de explotación en todas las plataformas en línea. Olli Sarekoski, El segundo vicepresidente y CEO de Veikkaus Oy (Lotería finlandesa) Las mejores prácticas compartidas, incluidas las herramientas de juego responsables, las estrictas medidas de autenticación y las soluciones impulsadas por la IA para mitigar los riesgos. Sin medidas regulatorias adecuadas, la sociedad carece de las herramientas necesarias para proteger a las personas vulnerables de los daños relacionados con el juego.
Se informó a los participantes que la Ley de Servicios Digitales (DSA) ha marcado un gran paso adelante para garantizar la responsabilidad de la plataforma. Sin embargo, los expertos creen que la aplicación debe ser robusta dentro de un entorno en línea que cambia rápidamente.
Isabelle Perignon, Directora, Comisión Europea de Consumidores (Just.B)es uno de los responsables de garantizar que las leyes y regulaciones actuales se implementen consistentemente, particularmente en un entorno donde los gobiernos nacionales retienen el control sobre las regulaciones de juego. El sector del juego está regulado en la observancia estricta del principio de subsidiariedad, donde las autoridades a nivel nacional aún están mejor ubicadas para regularlo. Sin embargo, se acuerda que la protección de menores en la esfera digital no puede ser responsabilidad exclusiva de los operadores. Los formuladores de políticas, los reguladores y la sociedad en su conjunto deben colaborar para establecer un marco integral que proteja a los menores en línea.
“La aplicación sigue siendo una prioridad clave, y continuaremos asegurándonos de que la ley del consumidor esté completamente implementada”, explicó Perignon. “El papel de la Comisión Europea es coordinar estos esfuerzos, trabajando en diferentes sectores y autoridades. Piense en ello como un director en una orquesta”.
La legislación por sí sola no va a funcionar. La forma en que se diseñan los juegos, especialmente en la era de la IA, ofrece nuevas oportunidades para evitar la legislación. Necesitamos un enfoque de toda la sociedad.
Sin embargo, Wojciech Taldo, oficial en la representación permanente de Polonia Para la UE, advirtió que las reglas regulatorias y legales, ya sea a nivel nacional o europeo, no serán suficientes para abordar la amplitud del desafío social enfrentado.
“La legislación por sí sola no va a funcionar”, dijo Taldo. “Debe comenzar a reconocer que la forma en que están diseñados los juegos, especialmente en la era de la IA, ofrecen nuevas oportunidades para evitar la legislación. Debemos asumir la responsabilidad de lo que sucede a nuestro alrededor. Necesitamos un enfoque de toda la sociedad”.
Ese enfoque más amplio debe reconocer los diferentes roles que juegan varios interesados en el salvaguardia de menores en línea. La DSA y la próxima Ley de Justicia Digital (DFA) proporcionan un punto de partida fuerte para un marco integral que puede respaldar un enfoque coherente y coordinado en los estados nacionales europeos. Sin embargo, junto con ese marco, los padres y la sociedad en general también tienen una contribución crítica que hacer.
“Escuchar la discusión de hoy me ha preocupado bastante, no solo como un formulador de políticas sino también como el padre de un niño de cinco años”, dijo a los invitados MEP Sokol. “Estamos viendo un cambio preocupante donde las interacciones digitales reemplazan las experiencias de la vida real, contribuyendo a un aumento en los problemas de salud mental entre niños y adolescentes”.
Dr. Eszter Salamon, director de Padres International enfatizó el empoderamiento sobre las restricciones y el papel de la resiliencia digital en ayudar a los niños a navegar por el mundo en línea. Este es un esfuerzo conjunto de todas las partes: padres, encargados de formular políticas y partes interesadas clave para mantener a los niños seguros.
Las preocupaciones del MEP Sokol serán compartidas por los padres en toda la UE. Ellos también tienen un papel que desempeñar en la protección de sus hijos del daño, pero en última instancia, salvaguardar a los menores en línea requiere un esfuerzo colectivo.
Los comentarios de cierre provienen de Olli Sarekoski, que enfatizó que, si bien el medio ambiente y las tecnologías están evolucionando, el papel natural de las loterías, tener un rescate de impacto social positivo sin cambios. Los operadores, reguladores, formuladores de políticas y partes interesadas clave deben trabajar juntos para construir un ecosistema digital que priorice la seguridad sin sofocar la innovación. Este evento importante y oportuno destacó tanto la urgencia de este problema como la necesidad de una acción decisiva para proteger a la próxima generación en un mundo cada vez más digital.
El evento fue organizado por el MEP FULVIO MARTUSCIELLO (EPP, Italia) y moderado por Philippe Vlaemminck, socio, vlaemminck.law
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